Ebracon é uma empresa que aposta na segurança e conforto dos seus usuários e os produtos que estes o confiam. Por isso, após toda receção/compra de produtos, a Ebracon analisa rigorosamente os produtos que compõe a encomenda a ser transportada e apenas após o consentimento do viajante, encomenda é agregada à sua mala.
Os pagamentos são feitos de forma integral no momento de confirmação da encomenda, ou seja, paga 100% do valor por transferência bancária e a confirmação é efetivada mediante apresentação de comprovativo via whatsApp.
O seu pedido pode ser cancelado até antes do momento em que entregamos a encomenda ao viajante.
Envio de encomenda. O pedido pode ser cancelado até 72h a partir do momento da entrega da encomenda.
Compra + Envio. O pedido pode ser cancelado até 48h antes da compra da encomenda.
Para cancelar o seu pedido
Até o momento, os serviços da Ebracon estão ativos nas rotas internacionais Lisboa<---->Luanda. Como queremos que ganhe dinheiro quando viaja para qualquer lugar e que compre sem fronteiras, estamos a preparar-nos para atendê-lo noutras rotas.
A Ebracon é uma empresa virtual, pelo que, o nosso escritório é online e o centro de operações é em Lisboa, Portugal.
EbraShopper é a nossa forma de denominar o serviço que lhe permite comprar e/ou enviar encomendas com a Ebracon. Olhemos para ele como o entregador de felicidade em forma de encomenda.
A Ebracon analisa todos os pedidos de compra, de forma a assegurar que os dados (valores dos produtos, link/endereço da loja online/física) não sofreram qualquer alteração que possam comprometer o processo de compra.
A Ebracon compromete-se com a transparência e comunicação em todas as fases do processo de compra e envio da sua encomenda. Pelo que, iremos notificá-lo sempre que haja alguma alteração ao estado do seu pedido (p.e: comprado, enviado, pronto para recolha/entrega). Caso não tenha recebido feedback da nossa parte, deverá entrar em contacto através dos meios disponíveis para o efeito.
A Ebracon permite que os seus clientes ganhem dinheiro sempre que viajam.
Suponhamos que está de malas prontas para viajar e de 23kg que tem direito, apenas deu uso a 18kg. Isto quer dizer que tem 5kg livres que podem lhe render dinheiro quando fornecer a Ebracon.
A Ebracon preenche o espaço livre da sua bagagem com encomendas previamente verificadas que precisam ser entregues no seu destino. Tudo o que tem a fazer é acompanhar a encomenda durante a sua viagem e entregar à um dos nossos colaboradores que estará a sua espera no aeroporto de destino.
A Ebracon retém os valores do envio da encomenda até que a entrega seja concluída. Uma vez concluída, os valores são transferidos para a conta bancária escolhida por si, num prazo não superior a dois dias úteis.
Os viajantes sabem exatamente o que levam em sua mala e podem deixar de levar o que quiserem. Após receção/compra dos itens, a Ebracon analisa rigorosamente a encomenda em causa e com o consentimento do viajante, agrega o produto à sua mala.